Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan mkt results

Dokumen ini menetapkan peraturan dan obligasi yang mengikat apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMeliputi akaun, deposit dan pengeluaran
mkt results Perjanjian Anda dengan mkt results
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia pada waktu pejabat untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Agen kami boleh menjelaskan klausa tertentu dalam Bahasa Melayu.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma, pertikaian akaun atau permintaan pindaan data ke alamat e-mel sokongan kami yang tersedia dalam bahagian Hubungi Kami.
Pusat Bantuan Bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda mengandungi versi terkini Terma dan Syarat serta jawapan kepada soalan lazim berkaitan obligasi akaun anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan operasi kami. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap penyimpanan data, keselamatan log masuk, dan cara anda boleh menguruskan atau meminta perubahan pada akaun anda…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti dan pematuhan keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada e-mel anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi anda berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, selaras dengan dasar privasi yang terkandung dalam terma ini.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi yang terdapat dalam bahagian Hubungi Kami.

Pembekuan Akaun

Jika akaun anda melanggar mana-mana bahagian terma ini, kami berhak membekukan akses sementara sambil menjalankan siasatan, dengan notis dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Soalan-soalan di bawah merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan hak mereka, tanggungjawab kami, dan cara terma ini terpakai kepada penggunaan harian platform mkt results.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun dan mengesahkan e-mel anda. Penggunaan mana-mana ciri platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terma ini.

Ya, sebarang pindaan material akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda juga akan melihat notis dalam akaun anda semasa log masuk berikutnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun.

Semua transaksi melalui kaedah pembayaran tersebut tertakluk kepada terma ini dan terma penyedia masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca dari pihak penyedia pembayaran luar.

Dalam kes penipuan, pelanggaran serius atau ancaman keselamatan, kami berhak menggantung akaun dengan serta-merta. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda dalam masa dua puluh empat jam selepas tindakan diambil.

Hantarkan permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut keperluan perundangan yang terpakai.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam perjanjian ini.