Rujukan Laman

Bagaimana mkt results Melindungi Data Anda

Di mkt results, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti…

Data dilindungi piawaian enkripsi semasaHak akses & pembetulan data andaTiada penjualan data kepada pihak ketigaDasar dikemas kini secara berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mkt results Bagaimana mkt results Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data akaun.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan awal mengenai privasi. Ejen kami boleh menghala pertanyaan kompleks kepada pasukan perlindungan data kami dengan segera.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod secara formal dan berdokumen.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji bertulis — ia terbina dalam cara kami mereka bentuk setiap bahagian platform.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS semasa penghantaran. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan sejarah transaksi Touch 'n Go atau FPX anda.

Kawalan Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki penting untuk sesi log masuk dan kuki analitik pilihan untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terjejas.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sahaja.

Had Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna dalam kalangan kakitangan kami dihadkan berdasarkan peranan kerja. Kakitangan sokongan hanya melihat maklumat yang perlu untuk menyelesaikan pertanyaan anda — tiada lebih.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung jika anda merasakan hak privasi anda tidak dipatuhi.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada pengguna di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan dalam bahagian di atas dan kami akan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP yang digunakan semasa log masuk.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kemukakan permintaan melalui borang data dalam akaun anda dan kami akan menyampaikannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Boost atau FPX untuk memproses transaksi anda sahaja.

Anda boleh meminta pemadaman penuh melalui e-mel privasi kami atau borang rasmi dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, kemudian memadamkan rekod dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki analitik tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran melalui Touch 'n Go — disimpan sepanjang akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan yang berkenaan.

Setiap kali kami mengemas kini dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh memilih untuk menutup akaun sebelum perubahan tersebut berlaku jika anda tidak bersetuju.

Halaman Berkaitan

Permainan Memancing Tembakan Panas Pelayaran Soalan Lazim