Rujukan Laman

Syarat undang-undang untuk akses anda

Di mkt results, kami letakkan syarat penggunaan, privasi dan kuki dalam satu halaman supaya anda tahu bagaimana maklumat anda diproses.

MalaysiaPrivasiKukiAkses wilayah
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mkt results Syarat undang-undang untuk akses anda
SALURAN TERUS

Saluran hubungi untuk isu undang-undang

Jika anda ada pertanyaan tentang syarat, privasi, pembetulan maklumat atau salinan rekod, kami sediakan saluran terus supaya permintaan anda sampai ke pasukan yang betul.

E-mel Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau perubahan data ke alamat sokongan kami. Sertakan nama akaun, butiran ringkas dan apa yang anda mahu semak supaya kami boleh balas dengan lebih tepat.
Sembang langsung Gunakan sembang langsung jika anda perlukan jawapan cepat tentang status permintaan, semakan dokumen atau perubahan pada rekod akaun. Pasukan kami akan arahkan anda ke saluran yang sesuai tanpa meminta maklumat yang tidak perlu.
Borang permintaan Borang ini sesuai untuk pembetulan maklumat, permintaan salinan rekod atau pertanyaan tentang tempoh simpanan. Kami akan semak identiti dahulu, kemudian sahkan langkah seterusnya yang dibenarkan untuk akaun anda.
REKOD SELAMAT

Cara kami jaga maklumat anda

Kami simpan data yang anda beri hanya untuk tujuan pengurusan akaun, keselamatan, sokongan dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Data akaun

Maklumat yang anda hantar digunakan untuk mengenal pasti akaun, menyemak permintaan dan menyelesaikan isu sokongan. Kami hanya berkongsi bahagian yang perlu dengan pihak yang terlibat dalam operasi dan pemprosesan yang sah.

Kuki laman

Kuki menyimpan pilihan bahasa, sesi dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Anda boleh minta penerangan lanjut tentang jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk yang luar biasa, perubahan peranti dan semakan pengesahan untuk mengurangkan akses yang tidak dibenarkan. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum meneruskan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selagi perlu untuk tujuan operasi, keselamatan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tempoh itu tamat, kami kurangkan akses atau hapuskan maklumat mengikut prosedur dalaman.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta kemas kini melalui saluran sokongan. Kami akan semak bukti yang sesuai dahulu supaya rekod anda kekal tepat dan tidak dikemas kini pada pihak yang salah.

Saluran sokongan

Untuk pembetulan, pertanyaan akses atau penjelasan tentang data, hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang. Kami akan padankan permintaan anda dengan pasukan yang sesuai dan balas dalam bahasa Malaysia.

Soalan lazim tentang hak anda

Di bawah ini kami jawab soalan yang kerap muncul apabila anda mahu faham hak akses, pembetulan data dan cara kami simpan rekod. Jika situasi anda melibatkan kawasan yang tidak disokong atau semakan tambahan, kami akan terangkan sebabnya dan tunjukkan saluran yang sesuai untuk tindakan seterusnya.

Apabila anda buka akaun, kami simpan butiran yang diperlukan untuk semakan identiti, keselamatan log masuk dan pengurusan permintaan anda. Data itu hanya digunakan untuk tujuan yang jelas dan tidak lebih daripada yang perlu.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel, sembang langsung atau borang, dan kami akan semak identiti anda terlebih dahulu. Selepas itu, kami beri salinan yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang terpakai.

Kami terangkan jenis kuki yang digunakan supaya anda tahu mana yang perlu untuk operasi laman dan mana yang menyimpan pilihan. Jika anda mahu penjelasan tambahan, pasukan kami boleh huraikan secara ringkas.

Hubungi kami melalui saluran sokongan yang disenaraikan dan beritahu bahagian mana yang perlu dibetulkan. Kami akan semak bukti yang sesuai, kemudian kemas kini rekod jika perubahan itu dibenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan pengumpulan, semakan keselamatan dan keperluan undang-undang. Kami tidak simpan lebih lama daripada yang perlu, dan kami hadkan akses selepas tujuan asal selesai.

Akses boleh dihentikan sementara jika semakan identiti belum lengkap, jika ada permintaan keselamatan, atau jika kawasan anda memerlukan had tambahan. Kami akan maklumkan langkah seterusnya supaya anda tahu apa yang perlu dibuat.

Halaman Berkaitan

Daftar Mercun mkt results Login Rantau